JAK EFEKTIVNĚ KOMUNIKOVAT (NEJEN) PO TELEFONU A STÁT SE ÚSPĚŠNÝM FUNDRAISEREM
Telefonujte účinně, radostně a energicky.
Seminář je určen pro začínající i pokročilé fundraisery, obchodníky, manažery a ředitele NNO, kteří chtějí:
- mít úspěšnou neziskovou organizaci,
- získat více finančních prostředků pro svou NNO,
- efektivně a zároveň nadšeně telefonovat,
- najít svůj osobitý a zároveň etický způsob jak fundraisovat,
- budovat komunikační partnerství a neponižovat se.
Václav Tobrman je zkušený obchodník a zároveň lektor prodejních dovedností. Už jako obchodník dokázal plnit obratová očekávání svých nadřízených a jako lektor potom dokázal stejným směrem posunout začínající i seniorní obchodníky ve firmách nejrůznějšího zaměření. Na základě svých obchodních a lektorských zkušeností se rozhodl uspořádat seminář pro všechny, kterým se nedaří telefonovat podle jejich očekávání a kteří si připadají při fundraisingu nepříjemně a podbízivě.
OBSAH SEMINÁŘE:
1. Dokonalý telefonát:
– pravý čas na telefonát?
– naslouchat a nechat si naslouchat
– rušivé vlivy v hovorech
2. Fundraising po telefonu:
– účinná sebeprezentace
– potencializace volaného
– optimální výsledek hovoru
3. Následné kroky fundraisingu po skončení telefonátu
4. Využití dalších komunikačních kanálů
5. Psychohygiena jako nedílná součást komunikace
CENA A INFORMACE K ORGANIZACI SEMINÁŘE
Místo konání: Václavka – Vzdělávací středisko NROS (Na Václavce 1135/9, Praha 5) – středisko nemá bezbariérový přístup
Časová dotace kurzu: 9.00 – 16.30
Cena: 1 490 Kč
Přihlásit se můžete do 7. 2. 2018.
V případě dotazů kontaktujte Terezu Venclovou na tereza.venclova@nros.cz, tel. 227 217 269.
Storno podmínky:
Účastnický poplatek za Vámi zrušenou účast na semináři vracíme pouze v případě, že Vaše neúčast bude oznámena e-mailem na adresu tereza.venclova@nros.cz 5 pracovních dnů před konáním semináře.
V případě, že nebude naplněna kapacita kurzu, budete o zrušení kurzu informováni e-mailem.